Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgäu Living Ferienwohnungen
1. Buchung & Zahlung
Die Buchung erfolgt ausschließlich über die Website des Vermieters.
Die Mindestaufenthaltsdauer kann je nach Saison und Unterkunft variieren. Ob für Ihren gewünschten Reisezeitraum eine Mindestaufenthaltsdauer gilt, wird Ihnen direkt im Buchungskalender angezeigt.
Der gesamte Übernachtungspreis ist im Voraus fällig. Bezahlt wird bei der Buchung online über unseren Zahlungsdienstleister Stripe, zum Beispiel per Karte, PayPal, Klarna, Apple Pay oder Google Pay. Wählen Sie bei Klarna „Später bezahlen“ oder Ratenkauf, regeln Sie die Zahlung direkt mit Klarna; für uns gilt der Preis mit der Zahlungsbestätigung als vollständig bezahlt.
Erst mit Eingang der vollständigen Zahlung beim Vermieter gilt die Buchung als verbindlich.
2. Stornierungen & Rückerstattung
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 30 Tage vor Anreise möglich. Maßgeblich ist der 30. Tag vor dem Anreisetag (bis 23:59 Uhr, deutsche Zeit). Beispiel: Bei Anreise am 31. Juli ist eine kostenfreie Stornierung bis einschließlich 1. Juli möglich.
Die Stornierung erfolgt online über die persönliche Buchungsseite. Der Link dazu steht in der Buchungsbestätigung und kann unter allgaeuliving.de/meine-buchung erneut angefordert werden. Der gezahlte Betrag wird vollständig auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart erstattet; die Gutschrift erfolgt je nach Bank bzw. Zahlungsanbieter in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen.
Lässt der Zahlungsanbieter eine Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsart nicht mehr zu (z. B. weil die Zahlung länger als 180 Tage zurückliegt), erfolgt die Rückerstattung per Überweisung auf ein vom Gast zu benennendes Bankkonto.
Weniger als 30 Tage vor Anreise ist eine Stornierung nicht mehr möglich; der gesamte Buchungsbetrag bleibt fällig. Dies gilt auch bei Nichtanreise (No-Show). Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Anreise abgeschlossen werden, sind entsprechend von Beginn an nicht stornierbar.
Auch bei Krankheit, persönlichen Gründen oder unvorhersehbaren Ereignissen besteht nach Ablauf der Frist kein Anspruch auf Erstattung. Wir empfehlen daher den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Eventuelle Erstattungen aufgrund versicherter Ereignisse sind direkt mit der jeweiligen Versicherung abzuwickeln.
Buchungen über Drittportale (z. B. Booking.com, Airbnb) unterliegen den dort vereinbarten Stornierungsbedingungen und werden über das jeweilige Portal storniert.
3. Anreise & Abreise
Die Check-in- und Check-out-Zeiten können je nach Ferienwohnung variieren. Die jeweils gültigen An- und Abreisezeiten werden in den Buchungsdetails der jeweiligen Unterkunft angezeigt.
Alle wichtigen Informationen zu Ihrer Anreise erhalten Sie rechtzeitig vor Ihrem Aufenthalt per E-Mail.
Die Schlüsselübergabe erfolgt bei unseren Apartments über einen Schlüsselkasten. Den persönlichen Zugangscode erhalten Sie rechtzeitig vor Ihrer Anreise.
Bitte beachten Sie die in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen An- und Abreisezeiten, um einen reibungslosen Ablauf für alle Gäste zu gewährleisten.
4. Nutzung der Unterkunft
Partys und Veranstaltungen sind nicht gestattet.
Rauchen ist in allen Unterkünften verboten und nur in ausgewiesenen Außenbereichen erlaubt.
Die Nachtruhe gilt ab 22:00 Uhr.
Für die Mitnahme von Haustieren wird eine pauschale Reinigungsgebühr von 30 € erhoben.
5. Haftung & Schäden
Es wird keine Kaution erhoben.
Der Gast ist verpflichtet, dem Vermieter Schäden unverzüglich zu melden.
Für durch den Gast verursachte Schäden haftet dieser im Rahmen seiner privaten Haftpflichtversicherung.
Bei Verlust des Schlüssels oder Beschädigungen am Inventar haftet der Gast in voller Höhe.
6. Sonstiges
Hinweise zu Reiserücktritt- oder Haftpflichtversicherungen sind nicht Bestandteil dieser AGB.
Besondere Ausstattungsmerkmale (z. B. E-Ladestation, Infrarotkabine, Sauna) sind durch den Gast eigenverantwortlich zu nutzen.
Für eine sachgerechte Verwendung und eventuelle Schäden haftet ausschließlich der Gast.
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